Wakil Ketua BPKN, M.Mufti Mubarok : Selama 2021-2022, BPKN Catat Jumlah Pengaduan Konsumen Mendekati 1 Juta

Selasa, 26 April 2022 - 07:50 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

DETIKINDONESIA.CO.ID, JAKARTA – Jumlah pengaduan konsumen kepada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mendekati angka 1 juta pengaduan.

Hal itu diungkapkan Wakil Ketua BPKN, Muhammad Mufti Mubarok, menyusul banyaknya keluhan dan pengaduan konsumen selama tahun 2021-2022.

“BPKN akan mengawal lebih keras pendampingan terhadap masyarakat terkait dengan soal hak dan kewajiban konsumen. Karena korban konsumen luar biasa banyaknya dan ini hampir jutaan. Yang itu perlu kita dampingi,” ujarnya kepada detikindonesia.co.id, di kantornya di Jakarta, Senin (25/04/2022).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Mufti mengatakan, kurun dua tahun sejak 2021 terjadi berbagai peristiwa yang dialami konsumen nasional. Mulai dari isu pinjaman online (pinjol), crypto, hingga kelangkaan minyak goreng dan beberapa kebutuhan pokok. Kondisi itu melahirkan banyak pengaduan masyarakat yang disikapi BPKN dengan hadir memberikan perhatian dan perlindungan kepada konsumen.

Baca Juga :  Walikota Memberi Jawaban Atas Pembuatan Raperda Laporan Pertanggungjawban Pelaksanaan APBD Kota Tidore

“Sesungguhnya BPKN tentu hadir memberikan proteksi yang kuat terhadap konsumen kita terkait dengan keluhan-keluhan, pengaduan dan penyelesaian terkait dengan sengketa,” tandasnya.

Terhadap hak dan kewajiban konsumen, pihaknya mendorong agar konsumen ini bersikap cerdas dan berdaya serta bisa melakukan sesuai dengan tuntutan haknya. Sejalan dengan itu, BPKN akan terus memberikan pendampingan sebagai bagian dari tugasnya.

“Sehingga ekonomi kita akan tumbuh, dan negara juga bisa hadir dalam memberikan proteksi yang luar biasa,” katanya optimistis.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari DETIKIndonesia.co.id. Mari bergabung di Channel Telegram "DETIKIndonesia.co.id", caranya klik link https://t.me/detikindonesia, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Penulis : Tim
Editor : Harris
Sumber :

Berita Terkait

Abdurrahim Fabanyo, Ajak Warga Pulau Morotai, Coblos nomor Urut 1
Berangkat Ke Korsel, Ali Mochtar Ngabalin Menerima Gelar Profesor
Setelah Didukung Raja Atiati, Samaun Dahlan dan Donatus Nimbitkendik Konfrensi Pers Hari Ini Dengan Jargon SANTUN
Walikota Memberi Jawaban Atas Pembuatan Raperda Laporan Pertanggungjawban Pelaksanaan APBD Kota Tidore
Rapat Paripurna Ke 6, Walikota Tidore Kepulauan Menyampaikan RPD Tentang LPP 2023
Tokoh Adat Minta Ibu Safitri Malik Soulisa Pimpin Buru Selatan Periode Kedua
Sabet Penghargaan Nasional, Capt Ali Ibrahim, Satu – Satunya Walikota Terbaik di Maluku Utara
Bupati Freddy Thie Ajak Kokohkan Persatuan di Acara Puncak HUT Ke 21 Kaimana

Berita Terkait

Rabu, 20 November 2024 - 15:49 WIB

Politik di Spice Islands

Jumat, 15 November 2024 - 21:27 WIB

Transmigrasi Bukan Solusi Kesejahteraan Bagi Penduduk Orang Asli Papua

Minggu, 10 November 2024 - 12:57 WIB

Implementasi Disertasi Menteri Bahlil: Pembentukan SATGAS Hilirisasi Berkeadilan dan Berkelanjutan Mendesak Dipercepat

Selasa, 5 November 2024 - 16:12 WIB

Rancu Produk Hukum Pelantikan Presiden & Wakil Presiden

Minggu, 27 Oktober 2024 - 20:20 WIB

Kerek Lamok dan Wunuk Kerek

Minggu, 27 Oktober 2024 - 20:13 WIB

Perempuan Lani dan Cawat Tali

Sabtu, 26 Oktober 2024 - 15:14 WIB

Sahabatku, Sukiman Yang Syahid Dalam Mencari Nafkah

Rabu, 23 Oktober 2024 - 19:30 WIB

Papua Bukan Tanah Kosong

Berita Terbaru

Nasional

Setyo Budiyanto Terpilih Sebagai Ketua KPK 2024-2029

Kamis, 21 Nov 2024 - 15:08 WIB